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2004.10.02

お知らせ: ココログ障害中

来訪者各位
ココログ障害中のため、しばらくの間コメントをお控えくださるようお願い致します
 
確認できている障害内容

1 コメント投稿時、以下のエラーが表示される場合がある。

エラーが発生しました:
Can't call method "mail" on an undefined value at /usr/local/typepad/app/lib/MT/Mail.pm line 72.

2 1項のエラーが発生した場合、直前のコメントが削除される場合がある。

以上のことに鑑み、一時的にコメントの書き込み機能を停止させて頂こうと思いましたが、ココログには一括してコメントの書き込みを停止する機能が無いようです・・・
今あるのは
・新規(これから書く)記事へのコメント禁止
・ip アドレスによるコメント禁止
・名前やメールアドレスが無い場合のコメント禁止

ブログを作っている人にとって、自エントリーは当然ながらそれらに付いたコメントも大切なもの。
気付かない間に大切なコメントが消えていくとというこの障害、ちょっと酷過ぎます・・・

この記事のトップのようにコメント規制を促しても、検索エンジンなどから直接過去の記事にジャンプしてコメントされる方への効果はありません。
当面の対策としてははバックアップを取ることぐらいでしょうか。

最後になってしまいましたが、この障害に気付かずに、せっかく頂いたコメントを幾つか削除してしまいました。
コメントをお寄せ下さった皆様に深くお詫び致します。

【追記】
エラーメッージから障害がコメントのメール通知機能に関連していると推測し、当該機能を停止したところ、再現しなくなりました。
メールによるコメントの到着通知は便利な機能ですが、復旧までの間は一時的に停止するのが良いようです。

コメントのメール通知停止方法
・「設定」タブ中のメニュー「表示設定」をクリック
・「コメントのオプション設定」グループ中の”新規コメントをメールで通知する ”のチェックマークを外す。
・ページ下部の「変更を保存」をクリック
・「サイトに反映」をクリック
・新しいウィンドウが開くので「反映」をクリック(しばらく時間がかかります)

【追記2】
トラックバックにおいても同様の現象が発生するとのこと。
対処方法は上記と同様ですが、真・あぁドドメ色の珍生さんが画像付きで解説されています。

参考URL
お知らせココログ: 障害情報

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コメント

初めまして、Akkeyと言います。
Leonさんがご指摘のように、コメント時のエラーは、メール送信機能を使用している場合に発生しているようですが、同様にTBの通知機能を使用していても同様の状況が発生するようです。
なので、私のサイトの方でもその旨エントリとして起こさせていただきました。

投稿: Akkey | 2004.10.03 14:51

Akkeyさんのサイトで、この障害がココログ全体で起きていることを知り、助けられたひとりです。お二人のアドバイス通り、メール通知機能をはずしました。Akkeyさんにもお礼を申し上げたのですが、こちらにも。ほんとうにありがとうございました。今後とも参考にさせて頂きます、

投稿: ron | 2004.10.03 16:26

コメントをありがとうございます。
こーゆートラブルって「もしかして自分だけ?」という疑問が湧いてしまいますが、新着記事をチェックしたら複数の方が同様の現象に悩まされていたので、トラックバックさせて頂きました。
雰囲気としては、布団を干していて「ちょっと、お隣の奥さん、雨が降ってきましたヨ!」ってカンジだったのですが、お役に立てたようで幸いです(^_^)

投稿: Leon | 2004.10.03 17:17

トラックバックありがとうございました。
貴重な情報どうもです。
なぜかトラックバックの情報が消えてしまってたのですが???
検索でこちらにたどり着くことができました。
いや~、助かりました。ありがとうございました。

投稿: yoshimitsu | 2004.10.03 22:27

yoshimitsu さん、ようこそ。
お役に立ててなによりです。
未だこの障害に気付いていないココログ・ユーザーの方も多いと思いますが、全体ではいったい幾つのコメントやトラックバックが失われたのやら・・・

投稿: Leon | 2004.10.03 23:23

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